ALGÉRIE
08/11/2018 08h:12 CET

Djezzy consolide la progression de ses revenus et de sa clientèle au 3e trimestre 2018

La base client de Djezzy a augmenté de 4% depuis décembre 2017 et comptait 15,6 millions d’abonnés au 30 septembre 2018

HuffPost Algérie

L’opérateur téléphonique Djezzy a marqué, au 3e trimestre 2018, une progression de ses revenus et de sa clientèle. Cette progression confirme une stabilisation de la tendance globale des activités de l’opérateur sous l’effet du redressement opérationnel en cours.

Djezzy marque, ainsi, pour le troisième trimestre consécutif une croissance de sa clientèle. La dynamique positive maintenue au deuxième trimestre a permis de générer une progression séquentielle de 0,8% au troisième trimestre.

La base client de Djezzy a augmenté de 4% depuis décembre 2017 et comptait 15,6 millions d’abonnés au 30 septembre 2018.

Djezzy a également enregistré une croissance séquentielle de son chiffre d’affaires de 5,6% s’établissant 24,4 milliards de dinars.

Le chiffre d’affaires data a progressé, quant à lui, de 71,8% en un an (5,7 milliards DZD) grâce à l’utilisation croissante de l’internet mobile (1,8 Go / utilisateur, soit une croissance de 254,2%) ainsi qu’à une augmentation de 23,8% du nombre d’abonnés data pour atteindre 9 millions de clients. Depuis janvier 2018, Djezzy a mis en œuvre une stratégie de tarification des data très concurrentielle.

Dans un contexte de ralentissement économique et de hausse de l’inflation, Djezzy a mis en œuvre une stratégie commerciale proactive axée sur la voix et les data via le lancement d’offres et de promotions et guidée par une approche segmentée visant à accroître la valeur client et à répondre à ses attentes.

L’EBITDA et la marge de l’EBITDA ont augmenté respectivement de 9,2% et de 1,5 point par rapport au deuxième trimestre en raison de la croissance du chiffre d’affaires et de l’optimisation des coûts d’exploitation. L’EBITDA a, en revanche, diminué de 13,7% par rapport à la même période en 2017 en raison principalement de la baisse des revenus.

La migration de Djezzy vers une nouvelle plate-forme Digital Business Support System (DBSS), marque une étape importante dans la numérisation des processus centraux. Ce qui se traduira par une plus grande agilité commerciale, une mise sur le marché plus rapide des nouvelles offres et une amélioration du service client.

Le DBSS, pierre angulaire de la digitalisation de Djezzy, permettra, entre autres, de développer des offres qui répondent aux besoins changeants des clients via des outils de gestion de valeur automatisés.

À la fin du troisième trimestre 2018, les services 4G / LTE de Djezzy couvraient 28 wilayas et plus de 25,4% de la population, tandis que son réseau 3G couvrait les 48 wilayas avec plus de 75,9% de la population.