ALGÉRIE
06/12/2015 06h:32 CET | Actualisé 08/12/2015 09h:52 CET

Macir Vie lance le service Conciergerie Privée, une première sur le marché local des assurances

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Toujours au plus proche de sa clientèle et à la pointe de l’innovation, Macir Vie, première compagnie privée d’assurance de personnes en Algérie, leader dans le produit Assurance Voyage, introduit pour la première fois dans notre pays, le service de conciergerie privée pour ses clients, en association avec son partenaire algérien « White Line Assistance Company », Ce service est opéré par John Paul, le leader européen des services de conciergerie privée.

En effet, Macir Vie offre le service de conciergerie privée en mesure d’accompagnement, à tout client souscrivant à un contrat d’assurance voyage d’une année auprès d’une de ses 5 agences directes.

Ce service d’excellence est conçu sur mesure pour répondre aux demandes et aux attentes d’une clientèle soumise aux déplacements (que ça soit à titre personnel ou professionnel), souvent très occupée et très exigeante.

Pour elle, des concierges sont mis à leur disposition de 8h à 18h et 7J/7, pour leur faciliter la vie et répondre efficacement, à toutes leurs requêtes des plus simples aux plus incroyables. A présent, réserver un taxi, un restaurant, une place d’avion ou une chambre d’hôtel en Algérie ou à l’étranger, trouver une nourrice, obtenir une place pour un concert ou assister à un match de football même les évènements affichant « complet » n’importe où dans le monde, seront désormais des demandes à leur portée. Il leur suffira juste de faire parvenir leurs demandes à John Paul par email ou par téléphone.

Aussi, ce service permet d’offrir à ses souscripteurs, des sur classements et des tarifs préférentiels sur plus de 50 000 partenaires à travers le monde, tous secteurs confondus.

Les abonnements au service conciergerie John Paul sont annuels, ils débutent et expirent aux mêmes dates que les contrats d’Assurance Voyage. La distribution des cartes d’adhésion d’une année a d’ores et déjà commencé auprès des cinq agences directes de Macir Vie.

Une fois les clients inscrits dans la base de données de Macir Vie, l’activation au service de conciergerie se fera automatiquement 24h après et recevront une carte annuelle non nominative leur donnant accès à des avantages au niveau de plusieurs grandes enseignes internationales conventionnées avec John Paul.

Par la suite, les clients auront la possibilité de convertir leur abonnement en un service de conciergerie plus complet qui leur permettrait d’avoir un concierge à leur disposition, une activation personnalisée et surtout, l’accès à un espace personnel sur l’application de John Paul téléchargeable sur l’App store ou sur le portail web de Macir Vie, en cliquant sur l’application dénommée « Macir Vie by John Paul ». Une première mondiale pour un assureur algérien.

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