Spam: Le Maroc parmi les pays recevant le plus d'appels indésirables au monde

Publication: Mis à jour:
SPAM CALL
Truecaller a répertorié les pays recevant le plus de spams téléphoniques | SIphotography via Getty Images
Imprimer

ARNAQUES - Ce 13 juillet, Truecaller, l'application qui permet de bloquer les appels ou SMS spams et de trouver le contact non enregistré qui vous appelle, a partagé une enquête. Celle-ci répertorie les pays du monde qui sont les plus touchés par le phénomène des appels indésirables. Le Maroc se classe 19ème sur les 20 pays cités par l'enquête.

"Les escroqueries ont été à la hausse dans le monde entier et peuvent devenir faciles à cibler", souligne Truecaller. L'Inde se retrouve en première place avec 22,6 appels indésirables par utilisateur enregistrés chaque mois par l'application. Les États-Unis et le Brésil suivent de près, avec environ 20,7 appels par utilisateur par mois. Le Maroc arrive en 19ème position et reçoit, comme le Kenya, environ 7,7 appels spams par utilisateur chaque mois.

spam call

Des catégories de spams communes pour les pays

Secteur bancaire ou de la santé, télémarketing, politique, compagnies d'assurance ou simple arnaque: les origines de ces spams répertoriés par l'application sont nombreuses et souvent communes aux différents pays étudiés.

Mais chaque pays a aussi ses spécificités. Ainsi, du côté de Etats-Unis, les recherches indiquent que "les appels indésirables sont dominés par des appels nuisibles et frauduleux. Les services financiers et les collecteurs de créances sont également nombreux à spammer nos utilisateurs", souligne Truecaller.

Du côté de l'Egypte, qui se place en 10ème position, "les appels indésirables sont généralement des appels frauduleux. L'Egypte est le pays qui reçoit le plus d'escroqueries par téléphone."

L'enquête de Truecaller a été réalisée à partir d'appels entrants qui ont été notés comme des spams par les utilisateurs ou automatiquement signalés par l'application, entre le 1er janvier et le 31 mai. 5,5 milliards d'appels indésirables ont été reçus par les utilisateurs de Truecaller au cours de cette période.

La loi n°09-08 protège les données personnelles

Au Maroc, la loi n°09-08, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, protège les utilisateurs. La Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), créée en 2009, est en charge de faire respecter cette loi.

Celle-ci est chargée de vérifier que les traitements des données personnelles, comme les numéros de téléphone, sont licites, légaux et qu’ils ne portent pas atteinte à la vie privée, aux libertés et droits fondamentaux de l’homme, peut-on lire sur le site de la CNDP.

Dans les devoirs concernant la collecte et l'utilisation de données personnelles, on retrouve, par exemple, le fait que "toute opération de traitement des données personnelles ne peut avoir lieu que si la personne concernée a exprimé son consentement d’une façon claire, incontestable, libre et avertie" ou encore que "toute personne a la possibilité de s'opposer à tout moment, pour des motifs légitimes et sans frais, au traitement de ses données personnelles, sauf obligation légale".

Si ces conditions ne sont pas respectées, les utilisateurs peuvent porter plainte auprès de la CNDP. "La CNDP peut intervenir auprès du responsable du traitement, contrôler sur place les organismes qui exploitent des données personnelles, prononcer des sanctions", souligne l'organisme sur son site.

LIRE AUSSI: